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원소프트다임 - FAQ - Fitrus Plus

원소프트다임 - FAQ - Fitrus Plus

피트러스 플러스 앞면의 터치 센서를 3초간 누르면 표면온도를 측정할 수 있습니다.
결과값은 디스플레이에서 바로 확인하며 앱에 저장되지 않습니다.

사용하는 아이폰에 블루투스 4.0 이하의 기기가 이미 연결되어 있지 않습니까?
그렇다면, 피트러스 플러스의 연결이 원활하지 않을 수 있습니다.
문제가 발생한다면, 블루투스 4.0 이하 기기의 연결을 해제한 후 피트러스 플러스를 연결해보십시오.
피트러스 앱에서 측정, 검색을 차례로 누른 후 디바이스의 전원 버튼을 눌러주십시오.
정상적으로 블루투스 연결되었다면, 디바이스 OLED 디스플레이에 →→←←가 표시됩니다.


블루투스 4.0(BLE) 표준을 사용합니다. 그래서 별도 Pin 번호를 넣을 필요가 없습니다.
앱을 먼저 실행한 후 앱의 가이드에 따라 측정 버튼을 누르면 바로 연결됩니다.


피트러스 플러스는 의료기기가 아니며, 질병의 진단 ∙ 치료 ∙ 치유 ∙ 예방을 위한 제품이 아닙니다.
피트러스 플러스는 생체전기저항기법(Bioelectrical Impedance Analysis : BIA)을 사용합니다.
양손 엄지와 검지로 기기 전극을 가볍게 잡으면 인체에 인체에 해롭지 않은 약한 전류를 흘려보내는데 전류가 통과하지 못하는 부분의 저항값을 확인하여 체지방을 측정하는 방식입니다.
저항값을 통해 원소프트다임의 알고리즘을 통하여 몸의 체성분을 구합니다.


50kHz 약 150uA 이하의 미세전류를 사용하므로 측정 중 전류가 느껴지지 않습니다.
만약 민감하여 측정 중 전류가 느껴진다면 사용하지 않길 권장합니다.


구성품 중 하나인 Micro 5pin USB 케이블을 사용하여 충전합니다.


제품을 완충하여 보내 드리나, 배송하는 동안 배터리 손실이 있을 수 있습니다.
제품 수령 후 완충하여 사용하는 것을 권장합니다.


피트러스 앱에서 측정, 검색을 차례로 누른 후 디바이스의 전원 버튼을 3초간 꾹 눌러주십시오.
블루투스로 연결되었다면, 디바이스 OLED 디스플레이에 →→←←가 표시됩니다.
※ 스마트폰에서 Pin 번호 요청 시 별도로 번호를 넣을 필요가 없습니다.
바로 피트러스 앱을 실행하면 됩니다.


마지막으로 측정한 심박수, 온도, 체지방률, 배터리 잔량, 현재 걸음수를 바로 확인할 수 있습니다.


피트러스 앱은 한국어, 영어, 일어로 설정할 수 있습니다.
스마트폰의 언어 설정에 맞춰 피트러스 앱의 언어가 설정됩니다.
※ 스마트폰의 언어 설정이 한국어나 일어가 아니라면 피트러스 앱의 언어는 영어입니다.


피트러스 앱의 게스트 측정 기능으로 누구나 측정할 수 있습니다.
다만, 게스트 측정 데이터는 저장되지 않습니다.


회사 홈페이지(www.onesoftdigm.com)의 고객지원, 혹은 카카오톡 플러스 친구(검색 : 원소프트다임)를 통해 A/S 접수를 진행하시면 됩니다.

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제품의 보증기간은 구매 후 1년이며, 사용설명서에 따른 정상적인 사용 상태에서 제품이 고장 났다면 무상으로 부품을 교환 받을 수 있습니다.

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제조 안정성과 품질 우수성 확보를 위해 대한민국에서만 생산하고 있습니다.
보증기간은 구매 후 1년이며, 사용설명서에 따른 정상적인 사용 상태에서 제품이 고장 났다면 무상으로 부품을 교환 받을 수 있습니다.
부품 교환은 동일 상품, 동일 색상이 원칙이며, 제품 교환 시 운송비는 고객 부담입니다.
보증기간 후에는 유상으로 부품을 교환 받을 수 있습니다.
자세한 사항은 회사 홈페이지(www.onesoftdigm.com)의 고객지원, 혹은 카카오톡 플러스 친구(검색 : 원소프트다임)로 문의주십시오.

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다음과 같은 상황에서 유상 서비스가 제공될 수 있습니다.
- 충격에 의한 고장 또는 손상
- 잘못된 사용이나 부주의, 부당한 수리나 개조
- 제품 내부에 물이나 액체가 들어가며 생긴 부품 손상
- 사용에 따른 외관 변화

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피트러스 앱에서 연동 설정을 확인해주십시오.
피트러스 플러스의 활동량을 연동하고자 하면 피트러스 앱에서 활동량 연동 버튼을 통해 피트러스 플러스에서 걸음 수를 불러올 수 있습니다.

안드로이드
안드로이드 / 피트러스 플러스 / 전체걸음을 선택할 수 있습니다.
안드로이드는 자동으로 스마트폰의 걸음 수를 가져오며 측정이 잘 되지 않을 경우 휴대폰 설정 → 배터리 → 절전 기능 예외 앱 항목에서 Fitrus를 예외 설정을 해주십시오.
※ 일부 휴대폰 기종에서는 휴대폰에서의 걸음수 측정이 지원되지 않을 수 있습니다.
전체 걸음인 경우 선택 가능한 항목들 중 동일 시간대 많은 걸음 수를 가져옵니다.



iOS
건강 / 피트러스 플러스 / 전체걸음을 선택할 수 있습니다.
애플이 제공하는 건강 앱을 통해 걸음수를 가져오기 원할 경우, 피트러스 앱 최초 1회 실행 시 혹은 건강 앱 → 데이터소스 → Fitrus에서 걸음 항목을 허용으로 변경해주십시오.


피트러스 플러스를 통해 측정할 수 있는 심박수와 스트레스 지수는 모두 산소포화도를 바탕으로 원소프트다임의 자체 알고리즘으로 계산됩니다.
측정 시 센서를 너무 세게 누르거나 손가락으로 완벽히 가리지 않는다면, 측정이 안 될 수 있습니다.


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